Oi cortará acesso à internet quando franquia do cliente acabar a partir de hoje
A
partir de amanhã (9), os clientes da operadora Oi que usarem todo o
pacote de internet móvel que foi contratado terão o serviço de navegação
suspenso. A mudança vai valer para clientes dos planos pré-pago e de
controle da operadora. Quem quiser continuar com acesso à internet
deverá recontratar o pacote de dados ou contratar um pacote adicional
avulso. Outras operadoras também vão adotar a mudança no sistema ainda
neste ano.
A mudança na cobrança da
internet após o fim da franquia foi adotada inicialmente pela operadora
Vivo, em novembro. Antes, quando o cliente atingia o limite da
franquia, tinha a velocidade reduzida, mas não suspensa. Segundo a Oi, o
fim da velocidade reduzida, aliada ao novo modelo de cobrança por
pacotes adicionais, é uma tendência mundial por garantir melhor
experiência de navegação aos usuários de internet móvel.
A partir do dia 28 deste
mês, os clientes da Claro dos planos pré-pago e controle também terão a
internet bloqueada após atingirem o limite de dados do plano
contratado. Para continuar navegando, eles poderão adquirir pacotes
adicionais de franquia. Segundo a Claro, os clientes já estão sendo
informados das novas medidas, que permitirão que os clientes usem seus
pacotes de internet sempre em alta velocidade, sem reduzí-la após o
consumo de sua franquia.
A Vivo, que começou a
mudança pelos estados do Rio Grande do Sul e de Minas Gerais, vai
ampliar a estratégia a partir do próximo dia 30 para os usuários
pré-pagos e controle do Acre, do Amapá, do Amazonas, do Distrito
Federal, de Goiás, do Maranhão, de Mato Grosso, de Mato Grosso do Sul,
do Pará, de Rondônia, de Roraima e do Tocantins. A empresa diz que já
avisou aos clientes sobre o ajuste nos planos, que deverá ser
implementado nos próximos meses para os clientes de planos pré-pagos e
controle de outros estados, bem como para os usuários pós-pagos.
A TIM vai adotar o
bloqueio do acesso à internet após o consumo da franquia somente para os
clientes que aderirem à oferta Controle Whatsapp, que garante envio
ilimitado de mensagens por meio do aplicativo. A operadora diz que
continua avaliando as diferentes possibilidades e não prevê qualquer
ajuste em seus planos atuais.
CORREIO DA BAHIA
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