Médicos relatam que golpistas estão ligando para família de pacientes para fazer cobranças indevidas
Estudos
apontam que cerca de 15% dos casos de infecção por coronavírus podem
precisar de internação hospitalar fora da UTI e até 5% vão necessitar de
suporte intensivo.
Hoje, é para estas internações que quero chamar sua atenção, caro leitor. Mais precisamente, para o hediondo golpe das despesas hospitalares. Golpistas são oportunistas de maneira inescrupulosa.
Em
entrevista para a Folha, o médico Paulo Chapchap, diretor-geral do
hospital Sírio-Líbanês, comentou que os primeiros casos de covid-19
contaminaram de duas a três pessoas. Agora, a progressão é geométrica. É
um para dois, dois para quatro, quatro para oito, oito para 16. Todos
os estados brasileiros já foram afetados e, não bastasse a calamidade
que estes dados representam, há criminosos que se aproveitam do pânico,
da dor e do desespero dos familiares dos pacientes internados.
Neste
golpe, o criminoso entra em contato com um familiar do paciente e
apresenta-se como médico ou enfermeiro do hospital. Diz que alguns
exames importantes não estão sendo aprovados pelo plano de saúde, mas
precisam ser realizados com urgência. Como o exame de detecção do
coronavírus tem sido recusado por muitas operadoras de saúde, apesar de
resolução normativa da Agência Nacional de Saúde (ANS), este discurso
pode ser ainda mais convincente durante esta pandemia.
Em reportagem
anterior, o Tudo Golpe conversou com a enfermeira de um hospital de São
Paulo que explicou que os golpistas se aproveitam do fato de serem
pacientes em estado grave e, portanto, pode mesmo acontecer alguma
intercorrência que necessite de um exame emergencial. E acrescentou que
são muitos casos e que acometem pessoas que, embora bastante
esclarecidas, estão em um momento de grande fragilidade emocional.
Os
bandidos têm os dados dos pacientes, utilizam termos técnicos e médicos
que os ajudam a persuadir, sabem quais exames foram previamente
realizados e não dão aos familiares tempo para pensar. Informam que a
operadora de saúde não está aprovando o exame e causam a impressão de se
tratar de um caso de vida ou morte.
Fique atento!
Alguns
hospitais, inclusive os públicos, já alertam sobre a possibilidade de
golpe no momento da internação, além de disponibilizarem placas de
sinalização em todos os ambientes.
Nossa reportagem constatou que,
em alguns hospitais, há avisos preventivos veiculados nos corredores e
monitores instalados nos quartos.
Nenhum hospital, seja público ou
privado, faz este tipo de chamada ou age desta maneira. Se receber uma
ligação como esta, procure manter a calma e avise que você irá conversar
diretamente com alguém da equipe médica. Se for possível, anote o
telefone de quem fez a chamada e denuncie ao setor de tesouraria ou
atendimento ao cliente do hospital, que são as áreas que realmente se
envolvem nas questões financeiras.
Se você foi vítima deste golpe,
cobre do hospital um esclarecimento. Como os criminosos tiveram acesso
aos seus dados e a ficha médica do paciente, informações tão específicas
e que deveriam estar muito bem protegidas? Há hospitais que incluíram
no contrato uma cláusula que os isentam de responsabilidade no caso do
golpe da despesa hospitalar. Não entendo que uma assinatura, em um
momento tão delicado dos familiares, possa isentar o estabelecimento de
culpa. Então, busque seus direitos.
Golpe da vacina em casa
Caro
leitor, quero aproveitar para dizer que há golpistas se passando por
profissionais da área de saúde das UBS ligando nas residências de quem
têm idosos e, com todos os dados cadastrais, tentando agendar vacinação
na residência. Fique alerta! São criminosos que irão
praticar o roubo em sua residência. Caso receba este tipo de ligação,
certifique-se, ligando para a UBS mencionada.
É triste que em um
momento como este precisemos nos preocupar com crimes de canalhas
oportunos. Mas é o que está no DNA deste blog: orientar as pessoas a se
prevenirem destes golpistas.
Fonte: UOL - Publicado por: Amara Alcântara
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