Bradesco lidera ranking das reclamações contra instituições bancárias no Procon-PB
Entre os
principais problemas com as instituições bancárias (assuntos
financeiros), está o cartão de crédito, as cobranças indevidas, juros
abusivos e a venda casada de serviços
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| Procon-PB registrou 600 atendimentos de clientes com problemas com o Bradesco - (Foto: Reprodução) |
As reclamações contra o Banco Bradesco na Paraíba
lideram o ranking de queixas realizadas por consumidores, no Procon
Estadual da Paraíba. Em menos de dez meses, de janeiro até o dia 19 de
outubro de 2017, foram registradas 600 atendimentos de clientes por
problemas com o banco.
O Procon Estadual da Paraíba registrou 13.138 atendimentos nesse
período. Segundo o órgão, considerando a demanda de atendimentos por
áreas, os bancos estão entre as principais reclamações, como assuntos
financeiros, registrando 4.299 atendimentos (32,72%).
Alimentos demandaram 69 (0,53%); habitação demandou 145 (1,10%);
produtos demandaram 2.407 (18,32%); saúde demandou 223 (1,79%); serviços
essenciais demandaram 3.888 (29,59%) e serviços privados demandaram
2.109 (16,05%).
"Entre os principais problemas com as instituições bancárias
(assuntos financeiros), está o cartão de crédito, as cobranças
indevidas, juros abusivos e a venda casada de serviços", afirma o
Procon-PB.
Bancos estão entre os 30 fornecedores mais demandados de janeiro a outubro:
BANCO ITAUCARD S.A. - 350 - 2,37%
CAIXA ECONOMICA FEDERAL - 308 - 2,08%
BANCO DO BRASIL SA - 242 - 1,64%
BRADESCARD ELO PARTICIPACOES S.A. - 228 - 1,54%
BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A. - 187 - 1,26%
BANCO BRADESCO SA - 185 - 1,25%
BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A. - 179 - 1,21%
BANCO PANAMERICANO SA - 150 - 1,01%
BANCO BMG SA - 136 - 0,92%
BANCO CBSS S.A. - 115 - 0,78%
BANCO IBI S.A. - BANCO MULTIPLO - 111 - 0,75%.
ClickPB
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