Brasileiros estão abandonando hábito de usar mais de um chip no celular
Para pagar mais barato nas ligações de celular, muitos brasileiros costumam ter mais de um chip
no mesmo aparelho, ou usar vários aparelhos. Assim, é possível ligar
para o número de uma mesma operadora pagando menos e, às vezes até de
graça. Mas esse hábito está mudando no país, porque o preço das ligações
entre operadoras diferentes vem sendo reduzido nos últimos anos.
“Isso reduziu o fenômeno do ‘consumidor com todos os chips‘.
O motivo principal para ter os chips de todas as operadoras era
economizar. Com preços menores de ligações para operadoras distintas, o
consumidor percebeu que poderia ter somente um chip. Com isso,
temos a redução do número de linhas, pois muitos planos pré-pagos estão
sendo desativados”, explicou o pesquisador em telecomunicações do
Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), Rafael Zanatta, à
Agência Brasil.
Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações
(Anatel), com preços menores para chamadas entre operadoras diferentes, o
mercado de múltiplos chips perdeu espaço, gerando
cancelamentos dos consumidores que possuíam linhas móveis de diferentes
prestadores. Entre outubro de 2015 e outubro deste ano, foram desligadas
26,3 milhões de linhas de celulares no país, uma queda de 9,62%. Só
entre setembro e outubro de 2016, a queda foi de 3,5 milhões de linhas.
Atualmente, o país tem 247,4 milhões de linhas de celulares ativas.
A
queda maior foi na modalidade pré-paga. Em outubro do ano passado,
73,5% do total de clientes de celulares tinham linhas pré-pagas e, em
outubro deste ano o percentual passou para 68,75%. A Anatel também
aponta a desaceleração da economia como um dos motivos do encolhimento
da base de acessos móveis.
Mudança de hábito
Outro
fator apontado para a queda no número de celulares no país é a mudança
na forma de comunicação dos brasileiros, que estão deixando de usar o
telefone para falar e usando mais aplicativos de troca de mensagens. “As
pessoas estão escrevendo mais do que falando. Preferem aplicações como
WhatsApp e Telegram, pois são práticas e permitem uma comunicação mais
fluida”, diz Zanatta.
Segundo ele, os consumidores perceberam que
precisam de apenas um telefone celular com um bom pacote de dados de
conexão. “Todo usuário de WhatsApp precisa da internet como suporte. As
pessoas querem conexão a todo momento”, diz.
Impostos
As
operadoras de telefonia apontam ainda outro motivo para a queda no
número de linhas de celulares ativas no último ano: o aumento de
impostos sobre o setor de telecomunicações em alguns estados. Segundo o
diretor-executivo do Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de
Serviço Móvel Celular e Pessoal (SindiTelebrasil), Eduardo Levy, 12
estados aumentaram o Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços
(ICMS) sobre a telefonia em 2016.
“Na medida em que você aumenta o
imposto sobre a voz, você vai empurrando a população para os serviços
de texto que não pagam imposto nenhum. É um contrassenso o que os
estados estão fazendo”, reclama Levy.
Agência Brasil
Nenhum comentário:
Postar um comentário