Resgate de dinheiro ‘esquecido’: veja calendário para consultas e pedidos que começam nesta segunda-feira, dia 07 de março
Até o dia 25 de fevereiro, 116.808.865 clientes, entre pessoas físicas e empresas, tinham feito consultas no sistema para saber se têm algum dinheiro esquecido. Desse total, segundo o Banco Central, 25,9 milhões de contas de pessoas físicas e 253 mil contas de pessoas jurídicas tinham algum alguma quantia a receber. Outros 90,6 milhões não tinham saldo.
Calendário
As consultas de valores e pedidos de resgate devem ser feitos seguindo o calendário abaixo, que considera a data de nascimento do cliente ou de criação da empresa.
Calendário BC SVR — Foto: Economia \G1 |
Como consultar o valor e pedir o resgate
ANTES DE PEDIR O RESGATE:
- Quem já fez a consulta inicial para saber se tem ou não recursos recebeu uma data específica para retornar ao site do valoresareceber.bcb.gov.br. Quem ainda não fez a primeira consulta deve fazê-lo o mais breve possível – não é preciso esperar o dia 7. É só acessar o site do valoresareceber.bcb.gov.br e fazer a consulta usando o número do CPF e a data de nascimento
- Para fazer a consulta dos valores, é preciso ter acesso à conta gov.br, nível prata ou ouro. Se você ainda não tem, clique aqui e veja como fazer.
PASSO A PASSO PARA CONSULTAR O VALOR E PEDIR O RESGATE:
- Acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br na data e período previamente informados
- Fazer login com sua conta gov.br (nível prata ou ouro).
- Ler e aceitar o Termo de Responsabilidade
- Consultar:a) o valor a receber;b) a instituição que deve devolver o valor;c) a origem (tipo) do valor a receber; ed) informações adicionais, quando for o caso.
- Clicar na opção que o sistema indicar:a) ” Solicitar por aqui ” significa que a instituição oferece a devolução do valor via Pix no prazo de até 12 dias úteis:– selecionar uma das chaves Pix e informar os dados pessoais;– guardar o número de protocolo, se precisar entrar em contato com a instituição.
- b) ” Solicitar via instituição ” significa que a instituição não oferece a devolução por Pix no prazo de até 12 dias úteis: entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a instituição a forma de devolução do valor.
Para consultar os canais de atendimento da instituição, é preciso clicar no nome da mesma na tela de informações dos valores a receber.
E se eu perder a data para pedir o resgate?
Segundo o BC, a consulta inicial poderá ser feita a qualquer momento. Caso o cliente não acesse novamente na data e período informado, terá que voltar no sábado da repescagem, de acordo com o calendário. A repescagem vai funcionar durante todo o dia, das 4h às 24h.
Fonte: G1 - Créditos: Polêmica Paraíba - Publicado por: Adriany Santos
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