As
pessoas nascidas de 1968 a 1983 ou empresas abertas nesse período que
perderam o prazo para pedir o saque de valores esquecidos em
instituições financeiras terão nova chance neste sábado (09). Das 4h às
24h, eles poderão participar de uma repescagem no site para agendar a retirada.
O processo deve ser feito no site
Valores a Receber, criado pelo Banco Central (BC) para a consulta e o
agendamento da retirada de saldos residuais. Somente quem perdeu as
datas informadas pelo sistema, de segunda (4) a sexta-feira (8), poderá
agendar a retirada.
Após
o pedido de saque, a instituição financeira terá até 12 dias úteis para
fazer a transferência. A expectativa é que pagamentos realizados por
meio do Pix ocorram mais rápido.
Após a primeira rodada de
consultas no site Valores a Receber, o Banco Central reabriu o
calendário de agendamento. De acordo com o órgão, isso ocorreu porque as
instituições financeiras atualizaram as informações e liberaram mais
valores esquecidos pelos correntistas. O BC orienta todos a repetirem o
procedimento, mesmo quem já resgatou valores esquecidos ou cuja consulta
apontou valores inexistentes.
Pelo novo cronograma, o correntista
poderá agendar o saque a qualquer hora da data informada, em vez de
entrar em horários determinados pelo sistema. As novas datas de
liberação são as seguintes:
Fontes de recursos
Nesta fase, estão sendo liberados os seguintes tipos de saldos residuais esquecidos pelos correntistas:
• contas correntes ou poupanças encerradas e não sacadas;
• cobranças indevidas de tarifas ou de obrigações de crédito previstas em termo de compromisso assinado com o BC;
• cotas de capital e rateio de sobras líquidas de associados de cooperativas de crédito;
• grupos de consórcio extintos.
De 17
de abril a 1º de maio, haverá uma reformulação do sistema. As consultas
serão retomadas em 2 de maio, na abertura da segunda fase do programa,
que incluirá as seguintes fontes de recursos:
• cobranças indevidas de tarifas ou obrigações de crédito não previstas em termo de compromisso;
• contas de pagamento pré-paga e pós-paga encerradas e com saldo disponível;
• contas encerradas em corretoras e distribuidoras de títulos e de valores mobiliários;
• demais situações que resultem em valores a serem devolvidos, reconhecidas pelas instituições financeiras.
Login
Para
agendar o saque, o usuário deverá ter conta nível prata ou ouro no
Portal Gov.br. Identificação segura para acessar serviços públicos
digitais, a conta Gov.br está disponível a todos os cidadãos
brasileiros. O login tem três níveis de segurança: bronze, para
serviços menos sensíveis; prata, que permite o acesso a muitos serviços
digitais; e ouro, que permite o acesso a todos os serviços digitais.
Segundo
o BC, cerca de 114 milhões de pessoas e 2,7 milhões de empresas
acessaram o sistema de consultas criado para o resgate do dinheiro.
Desse total, 27,5 milhões de pessoas físicas e cerca de 270 mil empresas
descobriram que têm recursos a receber. A maior parte dos recursos
esquecidos, no entanto, é de pequeno valor. De acordo com levantamento
do BC, saldos de até R$ 1 correspondem a 42,7% dos casos e montantes de
até R$ 10 concentram 69,8% do total.
Confira abaixo o passo a passo para a retirada do dinheiro:
Passo 1
Acessar o site
valoresareceber.bcb.gov.br na data e no período de saque informado na
primeira consulta. Quem esqueceu a data pode repetir o processo, sem
esperar o dia 7 de março.
Passo 2
Fazer login
com a conta Gov.br (nível prata ou ouro). Se o cidadão ainda não tiver
conta nesse nível, deve fazer logo o cadastro ou aumentar o nível de
segurança (no caso de contas tipo bronze) no site ou no
aplicativo Gov.br. O BC aconselha ao correntista não deixar para criar a
conta e ajustar o nível no dia de agendar o resgate. Confira aqui como
aumentar o nível do login Gov.br.
Passo 3
Ler e aceitar o termo de responsabilidade
Passo 4
Verificar
o valor a receber, a instituição que deve devolver o valor e a origem
(tipo) do valor a receber. O sistema poderá fornecer informações
adicionais, se for o caso. A primeira etapa da consulta só informava a
existência de valores a receber, sem dar detalhes.
Passo 5
Clicar na opção indicada pelo sistema:
"Solicitar
por aqui": para devolução do valor por Pix em até 12 dias úteis. O
usuário deverá escolher uma das chaves Pix, informar os dados pessoais e
guardar o número de protocolo, caso precise entrar em contato com a
instituição.
"Solicitar via instituição": a instituição financeira
não oferece a devolução por Pix. O usuário deverá entrar em contato
pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a
instituição a forma de retirada: Transferência Eletrônica Disponível
(TED) ou Documento de Crédito (DOC).
Importante: na tela de
informações dos valores a receber, o cidadão deve clicar no nome da
instituição para consultar os canais de atendimento.
Notícias ao Minuto
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