Procon realiza campanha de alerta ao consumidor para promoções na Black Friday
A
Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP)
realiza campanha de alerta ao consumidor sobre como realizar compras
seguras durante as promoções antecipadas da Black Friday nas lojas
físicas e virtuais. O objetivo é inibir possíveis enganações quanto aos
descontos oferecidos.
A secretária-adjunta do Procon-JP,
Maristela Viana, aconselha aos consumidores que pretendem aproveitar
essas promoções antes e durante a Black Friday, para que fiquem atentos à
chamada ‘maquiagem’ nos preços.
“O consumidor que espera o ano
todo para comprar algo há muito necessitado ou desejado, deve ficar
alerta para não ser enganado com os preços ‘maquiados’. Chamamos a
atenção para o perigo dos produtos terem o preço elevado antes do
anúncio das promoções e depois serem reapresentados com um preço menor,
que nada mais é do que o valor anterior, ou seja, não existe desconto
real. Isso se chama maquiagem de preços”, informou Maristela Viana.
A
secretária salienta que o Procon-JP está atento para evitar
abusividades desse tipo e a campanha de esclarecimento junto ao
consumidor também é uma forma de prevenir os lojistas. “Como a Black
Friday vem crescendo a cada ano e já faz parte do calendário de eventos
promocionais no comércio, seja físico ou virtual, é importante que todos
tenham esse tipo de atenção”.
Denúncias
Maristela avisa que se
alguém notar algo suspeito, deve procurar o Procon-JP imediatamente. “O
consumidor deve ligar para o Procon-JP no 0800 083 2015, 3214-3040 ou ir
até a sede, na avenida Pedro I, 473, Tambiá, ou ainda nos postos de
atendimento do MPPB, no Parque da Lagoa, ou no posto avançado instalado
no anexo da Faculdade Uninassau, na avenida Amazonas, no Bairro dos
Estados”.
Internet
Ela esclarece ainda que o mesmo tipo de
alerta serve para compras em sites. “Aconselhamos que o consumidor deve
dar preferência a sites com boa reputação no mercado e desconfiar de
ofertas muito abaixo do padrão de mercado, conferindo se a empresa
existe de fato e de direito (CNPJ, endereço e telefone de contato).
Compras em redes sociais como WhatsApp, Facebook e Instagram também
devem ser evitadas”.
Relação no site do Procon-JP
Maristela
Viana informa que o site da Secretaria – proconjp.pb.gov.br –
disponibiliza a lista completa das empresas que não são recomendáveis
para compras na internet. “Temos à disposição do consumidor na página
principal do nosso site, uma aba que leva à relação daquelas empresas
virtuais que não são recomendadas para compras. Quem quiser realizar uma
compra segura pela internet deve fazer essa consulta”, aconselha.
Compra segura pela internet
– Preferir sites com boa reputação no mercado
– Desconfiar de ofertas muito abaixo do padrão de mercado
– Verificar se o endereço eletrônico indicado na barra é o mesmo informado no site
– Verificar a adoção de sistemas de segurança (cadeado ativo no canto
direito da tela) principalmente quando fornecer dados pessoais
– Desconfiar de formas de pagamento incomuns como depósito em conta de pessoas físicas
– Conferir se a empresa existe de fato e de direito (CNPJ, endereço e telefone de contato)
– Evitar compras através das redes sociais, preferindo sites de compras
– Entrar imediatamente em contato com os órgãos de defesa do consumidor
em caso de dúvida ou se identificar algo suspeito durante a transação.
MaisPB
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