Deficiente acusa empresa aérea de prejudicar cirurgia em voo para João Pessoa
A
Promotoria de Justiça do Consumidor da Paraíba (MP-Procon) realizará,
nesta quinta-feira (5), uma audiência para apurar o incidente envolvendo
uma deficiente física, a companhia aérea Azul e a Infraero. A mulher
alega que a empresa foi negligente devido falha no cinto de segurança
que a apertou em um local cirurgiado.
De acordo com a ação, no
último dia 14, Caroline Vieira, que é paraplégica, embarcou de Salvador
(BA) com destino à João Pessoa, após a realização de um procedimento
cirúrgico na bexiga. Quando foi fazer a ponte aérea em Recife (PE), ela
alega que o cinto de segurança prendeu a região durante o deslocamento
de uma aeronave para outra.
“O voo estava atrasado e as pessoas
começaram a reclamar. Eu me senti constrangida. Decidi entrar na
aeronave mesmo com muitas dores. Fui para João Pessoa porque me
garantiram atenção quando eu chegasse no aeroporto. Quando eu cheguei
não tive o socorro prometido”, explicou em entrevista ao Portal MaisPB.
Caroline
afirma que a falta de acessibilidade foi a responsável pelo problema,
pois ela destaca que teve que contar com ajuda de familiares para ser
atendida.
O Promotor de Justiça do consumidor, Gualberto Bezerra,
afirmou que a empresa e a Infraero terão espaço para as justificativas
durante a apuração do caso e que as medidas cabíveis serão tomadas.
A audiência está marcada para às 14:30 de amanhã.
Juliana Cavalcanti – MaisPB
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