Samsung suspende em todo o mundo vendas do Galaxy Note 7 após casos de explosão
A
Samsung anunciou nesta sexta-feira, em Seul, na Coreia do Sul, que vai
interromper em todo o mundo as vendas do smartphone Galaxy Note 7. A
decisão foi tomada após a denúncia feita por vários usuários de que os
aparelhos estavam queimando ou até explodindo durante a carga de
energia.
A empresa sul-coreana vai
interromper provisoriamente as vendas em vários países e oferecerá a
quem adquiriu o Note 7 a possibilidade de substituir seu aparelho por
outro modelo de forma temporária, explicou Koh Dong-jin, diretor da
divisão de telefonia celular da companhia, em entrevista coletiva.
“É
possível que os usuários do Note 7 estejam preocupados. Temos um
software para comprovar se existe problema no telefone. Durante a
revisão, podem utilizar qualquer outro modelo de aparelho disponível”,
afirmou o diretor.
Após uma investigação, a Samsung concluiu que
os problemas nos aparelhos “foram causados por defeitos nas baterias”,
declarou Koh. O diretor afirmou que foram detectadas 24 baterias com
defeito, em um total de 1 milhão de aparelhos.
O Galaxy Note 7, um
smartphone de bordas curvadas e com lápis óptico e que tem como sua
principal novidade a resistência total à água, começou a ser
comercializado no mundo todo no dia 19 de agosto. Desde então, vários
usuários denunciaram que, durante a carga de energia, os aparelhos
pegavam fogo.
O recall em massa, um caso sem precedentes desde que
a Samsung começou a comercializar smartphones, em 2010, pode
representar um duro golpe na empresa sul-coreana, que recentemente tinha
recuperado força no mercado depois de perder espaço nos últimos anos
para a americana Apple.
Veja
Nenhum comentário:
Postar um comentário